Qualität in der Pflege

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Unser Ziel ist es, die Menschen, für die die pflegerische Dienstleistung erbracht wird und die Menschen, die die pflegerische Dienstleistung erbringen zufrieden zu stellen.

  • Wir arbeiten nach einem Qualitätsmanagementsystem, welches im Team erstellt wurde.
  • Die Expertenstandards (wissenschaftlich vom deutschen Netzwerk in der Pflege erarbeitet) sind Grundlage unseres pflegerischen Handelns.
  • Der Pflegeprozess (Struktur-, Prozess-, und Ergebnisqualität) wird in der Pflegedokumentation dargestellt.
  • Die Pflegequalität wird durch regelmäßige Pflegevisiten und Dokumentationsvisiten überprüft.
  • Fort,- und Weiterbildung sowie regelmäßige Team,- und Fallbesprechungen tragen zur Qualität bei.
  • Sie können uns gerne bei unseren Qualitätszielen unterstützen. Wir sehen jede Anregung und Kritik als Chance der Verbesserung.
MDK Begutachtung

Alle Einrichtungen der stationären und ambulanten Pflege werden einmal im Jahr durch den MDK (Medizinischer Dienst der Krankenkasse) auf ihre Leistungen und die Qualität der Pflege hin überprüft. Den Auftrag hierzu erhält der MDK seit 1995 von den Landesverbänden der sozialen Pflegekassen.

Die Noten für die Qualität der Pflege werden seit dem 1. Dezember 2009 im Internet veröffentlicht. Die bisher veröffentlichten Noten können unter den folgenden Links eingesehen werden:

Gesundheitsnavigator der AOK Krankenkasse
Pflegefinder der BKK Krankenkasse
Pflegekompass der Knappschaft Krankenkasse
Pflegelotse der VDEK

Weitere Informationen zum Thema MDK und Qualität in der Pflege finden Sie unter den folgenden Links:

www.pflegenoten.de
MDK - Medizinischer Dienst der Krankenversicherungen

MDK Bericht ansehen

Dafür stehen wir:

Zu Hause gut versorgt

Wir unterstützen Sie Ihr Leben in Ihrem Zuhause aktiv zu gestalten. Zu Ihrem Wohlbefinden tragen wir bei, indem wir bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche eingehen.

Menschlich & Freundlich

Wir begegnen Ihnen zuverlässig, respektvoll und freundlich. Unsere Dienstleistungen erbringen wir von Mensch zu Mensch.